On entend par services l’ensemble des activités qui représentent une valeur économique sans correspondre à la production de biens matériels.
LES SERVICES Ainsi, des secteurs d’activité comme le commerce / la grande distribution (
voir les dossiers métiers concernés, comme la vente et le commerce), les banques, les organismes de crédit, les assurances (voir le dossier les métiers de la banque, de la bourse et des assurances), l’hôtellerie-restauration, le tourisme, les transports... figurent parmi les services.
Les services font partie du secteur tertiaire et s’adressent aux personnes tout comme aux entreprises.
Le niveau de qualification s’étend du C.A.P. au bac + 5.
Un marché potentiel existe dans les services aux particuliers comme dans ceux aux entreprises.
Certains spécialistes de l’emploi pensent que les métiers et les emplois de demain se situent dans de nouveaux services.
Place à l’imagination, à la créativité, au sens relationnel, à la capacité d’écoute pour susciter la demande, créer le besoin plutôt que de se contenter d’y répondre.